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1. Mai 2012

SERVIEW goes INTERAKTIV – Die ITIL® Foundation “Interaktiv”, Theorie und Praxis in einem Seminar

Für viele Teilnehmer stellt sich die Frage, wie das Erlernte in die tägliche Praxis übertragen werden kann und dort mit spürbarem Nutzen angewendet wird.

apolloMit dieser Frage werden wir im Anschluss an unsere Seminare häufig konfrontiert. Der Teilnehmer erfährt nicht nur Alles zur Theorie, sondern erlebt und probiert auch die Anwendung des Erlernten in einer Praxissimulation.

Besuchen Sie beim Marktführer und dem Erfinder des Workbook-Prinzips® die neuste Variante der offiziellen ITIL® Foundation Ausbildung – die ITIL Foundation “Interaktiv”. Zusammen mit dem Trainer erarbeiten Sie nicht nur die Inhalte von ITIL im Foundation-Workbook, sondern Sie werden anschließend selbst die ITIL-Prozesse auch anhand einer weltweit bewährten Simulation in der Praxis erleben und anwenden.

In dieser Simulation werden komplexe Zusammenhänge in überschaubaren Szenarien abbildet, so dass Sie die betreffenden Methoden und Praktiken erarbeiten sowie aktuelle Situationen durchdenken und verbessern können. Sie erleben typische Zielkonflikte in der Unternehmensführung und lernen Entscheidungen im Team – auch unter Zeitdruck – zu fällen. Erleben Sie das Design von Prozessen, deren Transition in die Live-Phase und die operative Umsetzung dieser Prozesse.

Weitere Informationen hier

17. Januar 2012

SERVIEW Best Management Practice Kongress 2012

SERVIEW veranstaltet den Best Management Practice Kongress 2012. Top-Referenten präsentieren IT-Zukunft in Bad Neuenahr / Super-Star als Höhepunkt geladen

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Ein Kongress wie ein Film-Abenteuer und ein Drehbuch mit vielen spannenden Wendungen und packenden Ideen: Der 10. Best Management Practice Kongress der SERVIEW GmbH vom 7. bis zum 10. Mai 2012 in Bad Neuenahr steht ganz im Zeichen von „Zurück in die Zukunft“ – und bietet an vier Tagen eine faszinierende Reise durch die Zeit. Die Teilnahme verspricht hoch interessante Information, intelligente Unterhaltung und zukunftsorientiertes Wissen für eine sich ständig wandelnde Branche. Und sicher ist: Der Kongress wird ein Klassiker der IT-Branche. Denn als einer der Hauptdarsteller konnte ein absoluter Super-Star verpflichtet werden: Peter Maffay.

„Zurück in die Zukunft“ – das Motto steht für den wichtigen und notwendigen Schritt nach vorne und für eine Bilanz des bisher Erreichten. Für Michael Kresse Geschäftsführer der SERVIEW GmbH ist der Kongress „nichts weniger als eine Standortbestimmung für die Informationstechnologie in Deutschland.“ Beim Best Management Practice Kongress werde diskutiert, „wo die Branche steht, was wir geleistet haben und welchen Weg wir als IT-Dienstleister in den kommenden Jahren gehen wollen“, so Kresse. Längst sei die Veranstaltung ein Pflichttermin für CIOs und IT-Verantwortliche aus Unternehmen und Betrieben. „Das zeigen auch die steigenden Teilnehmerzahlen sowie die durchweg positive Resonanz auf die bisherigen Veranstaltungen“, sagt Kresse. Mit der Jubiläums-Ausgabe startet die SERVIEW GmbH nun in eine neue Dimension der IT-Praxis mit bewährten Helden wie ITIL, PRINCE2, ISO20000 und Co.

Auch in diesem Jahr warten auf die Teilnehmer in Bad Neuenahr anregende Vorträge sowie Workshops mit IT- und Management-Experten der Extra-Klasse. Für den Jubiläumskongress konnten Michael Kresse und seine Mitarbeiter eine Reihe hervorragender Stars verpflichten, darunter spektakuläre Gäste wie das weltbekannte Magier-Duo Ehrlich Brothers, den Top-Managementberater Jens Corssen sowie einen absoluten Top-Act. Einen Super-Star, der den Kongress endgültig zum Blockbuster macht. Einen der erfolgreichsten Musiker Deutschlands. Einer, der sich über Jahrzehnte treu geblieben ist, der sich nicht von Moden und Strömungen beeinflussen lässt, sondern seit nunmehr 40 Jahren seinem eigenen Kompass folgt – und das mit maximalem Erfolg. Sein Name: Peter Maffay. Sein Beruf: Superstar.

Peter Maffay wird auf dem 10. Best Management Kongress berichten, wie man sich eine Zukunft schafft, ohne seine Wurzeln zu vergessen – und dabei höchst erfolgreich ist. Die Anmeldungen laufen.

Weitere Informationen unter: www.best-management-practice.de

29. November 2011

SERVIEW eröffnet das 8. Schulungs- und Beratungszentrum

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SERVIEW eröffnet am 01.01.2012 das achte Schulungs- und Beratungszentrum in Deutschland. Nach Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, München kommt jetzt Nürnberg hinzu.

“Die Nähe zu unseren Kunden stand schon immer im Mittelpunkt der SERVIEW-Philosophie. Da fiel uns die Entscheidung Nürnberg als achten SERVIEW Standort aufzubauen leicht. Ich bin mir sicher, dass wir nun im Süden von Deutschlands bestens aufgestellt sind und unsere Kunden einen moderaten Anfahrtsweg zu unseren Schulungen haben. In 2012 werden wir zwischen Hamburg und Frankfurt einen weiteren Standort aufbauen. Derzeit stehen Kassel oder Hannover in der Diskussion”, so Michael Kresse, Gründer und Inhaber der SERVIEW.

26. November 2011

SERVIEW CertifiedConsultant – Das Programm für Freiberufler

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SERVIEW CertifiedConsultant – Das Programm für alle Freelancer und Freiberufler, die umfassendes Knowhow in den Themengebieten IT Service Management, Programm-, Projekt-, und Risikomanagement aufweisen und die für SERVIEW in Beratungsprojekten eingesetzt werden wollen.

In unseren Beratungsprojekten helfen wir unseren Kunden sich als IT-Organisation zum Business Partner zu entwickeln. Dabei beraten wir auf verschiedenen Ebenen einer IT-Organisation. Von der IT-Strategie, über IT Service Management bis zum Projekt- und Risikomanagement bis zur Implementierung ganzer Managementsysteme werden alle notwendigen Themen abgedeckt.

SERVIEW CertifiedConsultant – Was ist das?

SERVIEW CertifiedConsultant ist eine Programm-Initiative für freiberufliche Berater. Es ist die besondere Möglichkeit in SERVIEW Beratungsprojekten als Berater eingesetzt zu werden. Nur wer an diesem Programm teilnimmt kann in SERVIEW-Projekten mitwirken.

Welche Voraussetzungen benötigt man um SERVIEW CertifiedConsultant zu werden?

Unsere Beratungsprojekte haben eine strategische Bedeutung für unsere Kunden. Aus diesem Grund können bei unseren Mandaten nur Freiberufler eingesetzt werden, die über die gleichen Fähigkeiten und Denkweisen verfügen, wie die SERVIEW-eigenen Berater.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Sie haben Ihre ITIL® Expert Ausbildung bei der SERVIEW besucht und sind im Besitz des Zertifikates.
Sie haben Ihre PRINCE2® Foundation Ausbildung bei der SERVIEW besucht und sind im Besitz des Zertifikates.
Sie haben das SERVIEW CertifiedConsultant Einführungsseminar ( 2 Tage ) besucht.
Sie haben das SERVIEW CertifiedConsultant Assessment ( 4 Stunden 1:1 Gespräch) erfolgreich abgeschlossen.

Welche Vorteile biete diese Auszeichnung für Sie?

Als SERVIEW CertifiedConsultant gehören Sie zum SERVIEW Beratungsteam und wir sorgen dafür, dass Sie in unseren Beratungsprojekten Ihre Erfahrungen und umfassendes Knowhow einbringen können und dies zu interessanten Konditionen.

Sie können zu geringen Kosten an den internen Weiterbildungen der SERVIEW Consultant (z.B.ITIL Edition 2011 etc.) teilnehmen.

Sie bekommen aussergewöhnlich günstige Konditionen für unsere Schulungen, Events (z.B. meetITIL-Kongress) und Literatur

Sie können mit dem SERVIEW CertifiedConsultant Logo werben. u.v.m.

Bei Fragen zum SERVIEW CertifiedConsultant Programm wenden Sie sich bitte an: torsten.schneider@serview.de oder unter Tel: 06172 14477-0

4. September 2011

ITIL® Edition 2011 Bridge als Online-Meeting

Erlernen Sie die neuen Inhalte von ITIL Edition 2011 im Vergleich zu ITIL v3 im Online-Meeting. Dafür stehen Ihnen 6 verschiedene Online-Meetings zur Verfügung. Von Foundation Level bis Expert Level.

Diese neuartige Möglichkeit zur Wissenvermittlung ermöglicht Ihnen sich aktiv und direkt mit einem Experten der SERVIEW bequem von “zu Hause” aus über die Neuerungen von ITIL auszutauschen. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und einen Webbrowser.

Alle Informationen finden Sie hier…

Das ist ein SERVIEW Online-Meeting:

Sie nehmen mit anderen Teilnehmern an einem Online-Meeting (Kurzseminar) teil. Dafür brauchen Sie lediglich eine Internetverbindung und einen aktuellen Browser. Mit einer persönlichen Kennung, die Sie von der SERVIEW erhalten, können Sie in das Online-Meeting eintreten. Wie in einem Präsenztraining haben Sie die Möglichkeit mit dem Trainer und den Teilnehmern zu kommunizieren.  Sie können Fragen stellen, Fragen beantworten oder auch einfach nur zuhören. Sie persönlich haben die Wahl wie aktiv Sie sich an dem Meeting beteiligen möchten. Während der ganzen Dauer des Online-Meetings sehen Sie das Live-Bild des Trainers und erleben bequem von einem Ort Ihrer Wahl eine ganz besondere Art der Weiterbildung.