26. August 2006
Wenn man diesem Artikel auf netigator.de glauben will, dann muss die Einführung einer Konfigurationsdatenbank (CMDB) für das IT Service Management nach Ansicht von Forrester nicht in ein Fünf-Jahres-Projekt ausarten.
Technorati Tags: CMDB, Configuration Management, IT Service Management, ITSM
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am Samstag, den 26. August 2006 um 08:10 Uhr veröffentlicht
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