26. August 2006
Die COMPUTERWELT.at (Österreich) hat ein Gespräch mit Heimo Heininger vom ITIL-Spezialisten Axios Systems über die Rolle der IT-Service-Abteilung im Unternehmen geführt.
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am Samstag, den 26. August 2006 um 06:31 Uhr veröffentlicht
und wurde unter ITIL-Einführung, Links, Service Desk, Service Level Management abgelegt.
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