IT Service Management & ITIL an deutschen Hochschulen?
Eine Frage, die ich mir nach dem Lesen dieses Artikels gestellt habe, ist: Wo und in welcher Art und Weise wird ITSM (IT Service Management) und ITIL an deutschen (oder deutschsprachigen) Hochschulen gelehrt und wo bestehen diesbezüglich Forschungsschwerpunkte?
Eventuell können die hier (recht zahlreich, wenn man den Server Logs glauben darf) mitlesenden Studenten oder Berater in den Kommentaren mal Hinweise hinterlassen an welchen Hochschulen (Unis, FHs, Berufsakademien) in Deutschland, Österreich und der Schweiz diese Themen gelehrt werden und wo (wenn überhaupt) Forschungsschwerpunkte bestehen.
Eine weitere Frage, die mich beschäftigt: Was gab in den letzten Jahren an nennenswerten Veröffentlichungen aus dem wissenschaftlichen Umfeld zu diesen Themen zu vermelden?
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