26. August 2006
Die Firma Teamquest hat eine fünfteilige White Paper Serie rund um ITIL herausgegeben, welche hier kostenlos heruntergeladen werden können.
Die Paper geben einen guten Überblick über die folgenden Themen:
- Service Level Management
- Capacity Management
- Financial Management
- Introduction to ITIL
- ITIL Framework
Technorati Tags: ITIL, White Papers
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Der Beitrag wurde
am Samstag, den 26. August 2006 um 09:08 Uhr veröffentlicht
und wurde unter Capacity Management, Financial Management for IT Services, ITIL allgemein, Service Level Management, White Paper abgelegt.
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