3. September 2006

Wie man eine erfolgreiche ITIL-Implementierung sicherstellt

ITSMWatch.com beschreibt im zweiten Teil seiner Artikelserie über eine erfolgreiche ITIL-Implementierung weitere kritische Erfolgsfaktoren (der erste Artikel der Serie findet sich hier).

Genannte kritische Erfogsfaktoren

  • Participation. Agreement. Metrics. Checks and Balances.
  • Deadlines & Commitments
  • Getting In & Getting Out
  • Checks & Balances
  • Remember TCO

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Der Beitrag wurde am Sonntag, den 3. September 2006 um 20:46 Uhr veröffentlicht und wurde unter ITIL-Einführung abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.

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