Veranstaltungstipp: ITIL – ein lohnenswerter Ansatz in München und Frankfurt
Wie lassen sich Investitionen und Ressourcen durch die Implementierung von ITIL wirklich optimieren? Diese und weitere Fragen beleuchtet das Seminar „ITIL – ein lohnenswerter Ansatz?“. ASG veranstaltet die Vortragsreihe in Kooperation mit dem IT Service Management Forum (itSMF) Deutschland e.V. Geladen sind Kunden und Interessenten in die Commerzbank-Arena, Frankfurt, bzw. in die Allianz-Arena, München. Abgerundet wird die Vortragsreihe jeweils durch ein gemeinsames Mittagessen sowie eine Tour durch die Arena.
Die Daten der Seminarreihe auf einen Blick:
• 25. Oktober 2006: Commerzbank-Arena, Frankfurt
• 26. Oktober 2006: Allianz-Arena, München
Agenda
09:00 Uhr – 09:15 Uhr: Registrierung, Kaffee
09:15 Uhr – 09:30 Uhr: Begrüßung
09:30 Uhr – 10:15 Uhr: Vortrag „Effektives Service-Management“ – Ingo Wiedermann bzw. Steven Handgrätinger, itSMF Deutschland e.V.
10:15 Uhr – 11:00 Uhr: Vortrag „Vom Kostenblock zum Leistungsträger – Transformation einer EDV-Abteilung in einen IT-Dienstleister“ – Dr. Thomas Bassler, dr bassler managementberatung
11:00 Uhr – 11:15 Uhr: Kaffeepause
11:15 Uhr – 12:00 Uhr Vortrag “Praxisorientierter Ansatz für ein integriertes ITIL Framework“ – Karl Eichlseder, Senior Consultant, HVB Information Services GmbH
12:00 Uhr – 12:45 Uhr Vortrag “ASG Infrastructure Management Solutions“ – John Connor, CTO ASG
12:45 Uhr – 13:00 Uhr Fragen und Antworten
13:00 Uhr – 16:00 Uhr Mittagessen und Tour durch das Stadion
Details zur Agenda sind für Frankfurt hier (PDF) und hier für München (PDF) abzurufen.
