Uns erreichen täglich viele Fragen zum Thema ITIL v3 Ausbildungen. Aus diesem Grund haben wir das Wichtigste für Sie kurz zusammengefasst. Welche Ausbildungen wird es offiziell von ITIL v3 geben? Die Ausbildungen werden in drei Stufen aufgeteilt. Die dreistufige Systematik folgt dem Ansatz von Bloom: In der ersten Stufe geht es darum, Kenntnisse und Verständnis zu [...]
Die ITIL Version 3 steht kurz davor in englischer Sprache (30.05.2007) veröffentlicht zu werden. Viele fragen sich wie es jetzt mit ITIL weitergeht und welche Änderungen in der neuen ITIL Version auf sie zukommen wird. Hierzu hat die APM Group alle s.g. ATO’s Accredited Training Organisations, wie die Serview, zu einem Workshop eingeladen. Die Fakten: Das [...]
Die ITIL v3 Präsentation von Sharon Taylor – von der IT Support SHOW, London, UK, April 24 – 26. 2007. http://www.serview.de/content/itil3.pdf
Die Serview (www.serview.de) hat mal wieder eine kleine ITIL-Sensation geschafft. 7 Tage ITIL Service Manager zusammen mit dem FC Bayern München oder dem VFB Stuttgart. Die Profifussballer vom VFB Stuttgart bestreiten ihr Trainingslager vom 30.06. bis 06.07.2007 im Öschberghof. Vom 08.07 bis zum 15.07.2007 kommen die Profis vom FC Bayern in den Öschberghof. Zeitgleich zu [...]
Die Serview hat in ihrer neusten brand.news Spezial Ausgabe einen interessanten Text zu ITIL v3. Hier finden Sie die brand.news: http://www.serview.de/content/news/images/brandnewscio03.pdf
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