Mit dem neuen Qualifizierungsschema wird ein System eingeführt, dass es den Teilnehmern ermöglicht, für ITIL Trainings/Examen Punkte zu sammeln. Sobald ein Kandidat eine ausreichende Menge an Punkten gesammelt hat, wird er mit dem ITIL Diploma ausgezeichnet. Um das ITIL Diploma zu erreichen, müssen die Kandidaten 22 Punkte zusammengetragen haben. Dieses ITIL Diplom löst das ITIL [...]

ITIL V3 – Grundlegende Betrachtungen und wesentliche Änderungen bzw. Neuerungen. Die letzte größere Update-Maßnahme von ITIL wurde im Jahre 2000 vorgenommen. Hier hatte man das Framework im Handling durch die Implementierung der 7 Core Books wesentlich vereinfacht. Die Motivation für ein weiteres Update liegt nun darin, das Framework den Marktbedürfnissen anzupassen, sowie die wesentlichen Erkenntnisse [...]

Das ITIL Diplom kommt – und mit ihr eine einmalige Chance für jeden ITIL Service Manager Im neuen ITIL v3 Qualifizierungsschema werden die bereits erworbenen ITIL v2 Zertifizierungen Ihre Gültigkeit behalten. Ansonsten wird es in der Struktur der offiziellen ITIL-Schulungen und -Personenzertifizierungen grundlegende Veränderungen geben. Mit dem neuen Qualifizierungsschema wird ein System eingeführt, dass es [...]

ITIL v3 von OGC http://www.best-management-practice.com/officialsite.asp?FO=1241696 
ITIL v3 FAQ http://www.serview.de/content/itsm1/education/itilfaq 
ITIL v3 Schulungsplan http://www.serview.de/content/itsm1/education/datenbank1/index_html
ITIL v3 Sonderausgabe http://www.serview.de/content/news/brandnews_sonderausgabe062007/index
ITIL v3 Qualifizierungsschema http://www.serview.de/content/news/brandnews_sonderausgabe062007/schema.pdf 
ITIL v3 Ausbildungsmatrix http://www.serview.de/content/news/brandnews_sonderausgabe062007/matrix.pdf
ITIL v3 Bücher http://shop.serview.de/
ITIL v3 Focus Events http://www.itsmi.de
ITIL v3 APMG http://www.apmgroup.co.uk/web/site/home/home.asp    
  
 

Im neuen ITIL v3 Qualifizierungsschema werden die bereits erworbenen ITIL v2 Zertifizierungen Ihre Gültigkeit behalten. Ansonsten wird es in der Struktur der offiziellen ITIL-Schulungen und –Personenzertifizierungen grundlegende Veränderungen geben. Mit dem neuen Qualifizierungsschema wird ein System eingeführt, dass es den Teilnehmern ermöglicht, für ITIL v2 sowie v3 Trainings/Examen Punkte zu sammeln. Sobald ein Kandidat eine ausreichende Menge [...]