4. Juni 2007
Nun ist es soweit. Die neue Version von ITIL (IT Infrastructure Library) und deren 5 Core Bücher ist da. Die OGC (Office Government Commerce – UK) und seine Partner arbeiteten über 2 Jahren an der Version 3 des Frameworks. Nun stellen sich die Anwender des Frameworks die Fragen: Was wird sich ändern? Aus diesem Grund bietet des IT Service Management Institute (www.itsmi.de) einen kostenlosen Fokus Event dazu an: http://www.itsmi.de/content/events/1events/viewThemen werden sein:
Was steckt hinter dem Paradigmenwechsel vom bisherigen Framework zum Lifecycle-Modell?
Was ändert sich an den bekannten Prozessdefinitionen?
Wie ist die neue Literatur inhaltlich aufgebaut?
Wo finden sich innerhalb der neuen Struktur die aus ITIL V2 bekannten Prozesse?
Wie können ITIL-V2-Implementierungen nach ITIL V3 migriert werden?
Wird es neue ITIL-Ausbildungen und Zertifizierungsprüfungen geben?
Behalten die bisher vergebenen Zertifikate auch weiterhin Gültigkeit?
Wird das Prüfungsverfahren geändert?
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am Montag, den 4. Juni 2007 um 10:55 Uhr veröffentlicht
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