Montag, den 4. Juni 2007
Kostenlose ITIL v3 Kickoff Veranstaltung des IT Service Management Institute und der Serview
Nun ist es soweit. Die neue Version von ITIL (IT Infrastructure Library) und deren 5 Core Bücher ist da. Die OGC (Office Government Commerce – UK) und seine Partner arbeiteten über 2 Jahren an der Version 3 des Frameworks. Nun stellen sich die Anwender des Frameworks die Fragen: Was wird sich ändern? Aus diesem Grund [...]
