ITIL als Bild  ”IT Service Management Map based on ITIL v2″ ist jetzt auch für die Version 3 von ITIL verfügbar. Das neue ITIL v3 Bild “Service Life Cycle Interaction Model based on ITIL v3″ kann unter http://www.shop.serview.de/ online bestellt werden. Das Poster erhalten Sie zum Stückpreis von 21,90 Euro zzgl. gesetzl. MwSt.. Format: jeweils 100 [...]

ITIL v3 Experte und Arbeitskreis Leiter des itSMF für ITIL v3 Björn Hinrichs wechselt zur Serview!
“Er hat nicht nur für die notwendige Qualität der neuen ITIL v3 Bücher gesorgt, er ist auch der Projekt Manager und Leiter “Publikationen” bei itSMF für die ITIL v3 Ãœbersetzungen. Er ist der Franck Ribèry der ITIL Version 3″, schwärmt Michael Kresse, [...]

Bereits im Mai 2007, noch vor der Veröffentlichung der ITIL v3 Bücher der OGC, trafen sich die Geschäftsführung der Serview und der Vorstand des itSMF um über ein umfangreiches Sponsoring für die Ãœbersetzung der originalen englischen ITIL v3 Bücher der OGC  zu sprechen. “Es ist für die Akzeptanz von ITIL v3 enorm wichtig, dass wir [...]

Vom ITIL Service Manager v1/v2 zum neuen offiziellen ITIL v3 Diplom. Die einmalige Chance für jeden zertifizierten Service Manager und das wie gewohnt als Intensiv-All-Inclusive-Variante mit dem Partnerhotel Öschberghof.  Alle Infos auf www.serview.de
 

Endlich sind sie da,  die ITIL v3 Bücher von OGC. Auf Lager unter www.shop.serview.de