31. Oktober 2007

Neue ITIL v3 Infos

Welche ITIL v3 Zertifikate können derzeit erworben werden?
Deutsche ITIL v3 Foundation mit Zertifizierung in Englisch
Deutsche ITIL v3 Foundation
Welche ITIL v3 Zertifikate können in ab 2008 erworben werden?
Deutsche ITIL v3 Foundation mit Zertifizierung in Deutsch
Deutsche ITI v3 Manager’s Bridge mit Zertifizierung in Englisch
Welche offiziellen ITILv3 Zertifikate sind derzeit in der Entwicklung?
ITIL v3 Service Capability Stream – Q1.08
ITIL v3 Service Lifecycle Stream –Q1.08
Managing through the Lifecycle – Q1/08
Advanced Service Management Professional Certification – Q3/08
Wie lange kann man noch ITIL v2 Zertifikate erwerben?
ITIL® v2 Zertifikate werden bei sinkender Nachfrage in 2008 eingestellt. Alle ATO’s (Accredited Training Organisation) erhalten von der APMG 4-6 Monate Zeit, um Ihre Kunden zu informieren und um ggfs. letzte v2 Schulungen durchzufĂĽhren.
Wer kann zu den Inhalten der ITIL v3 Schulungen Auskunft geben?
Alle Unternehmen, die bei der AMPG als “Accredited Training Organisation” (ATO) gelistet sind (wie die Serview), werden immer aktuell informiert und nur diese Informationen sind ausschlaggebend.
Wer kann offizielle ITIL v3 Examen abhalten?
Nur akkreditierte Trainingsinstitute die bei einem EI (Examination Institut) akkreditiert sind, dĂĽrfen v3 Examen abhalten.
Wer kann offizielle internationale ITIL v3 Zertifikate ausstellen?
Offiziell international anerkannte Zertifikate zu den ITIL® v3 Schulungen mĂĽssen von der APMG ausgestellt sein. ATO’s erhalten von der APMG die Zertifikate fĂĽr die Teilnehmer. Alle anderen Zertifikate sind nicht international gĂĽltig.
Wer ist fĂĽr den Inhalt der ITIL v3 PrĂĽfungen verantwortlich?
Sämtliche ITIL v3 PrĂĽfungen haben Ihren Ursprung beim “Qualification Panel” unter FederfĂĽhrung der APMG. Dieses Panel entwickelt auch sämtliche Fragen.
Wann gibt es die ITIL® v3 Literatur und wo kann ich diese beziehen?
Die Serview hat eigens hierfĂĽr ein Online-Shop (www.itilshop.de) eingerichtet.

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