Die Serview (www.serview.de) hat eine “Zielgruppenorientierte Ausbildungsmatrix” veröffentlicht. Alle Informationen unter www.serview.de/content/itsm1/education/images/wasfuerwen.pdf

Beim Marktführer für die Einführung von Service Management kann man jetzt alle 13 neuen ITIL v3 Ausbildungen buchen. Von der Foundation Bridge bis zum Managing Across the LIfecycle. http://www.serview.de/content/itsm1/education/datenbank1/
 

In der neuen brand.news Spezial Ausgabe der Serview befindet sich das erste ITIL Sudoku für Einsteiger und Fortgeschrittene.  www.serview.de/content/itsm1/education/images/sodoku.pdf
 
 

Viele Wege für nach Rom – nicht ganz so viele zum ITIL Expert (Diploma) Status. Beim Marktführer für ITIL findet man jetzt eine Aufstellung der möglichen Wege. www.serview.de/content/itsm1/education/images/zumitilexpert.pdf
 

Die Serview GmbH verschenkt zwei nagelneue SMART ForTwo an die Teilnehmer auf Ihrem jährlichen IT Service Management Highlight, dem ITIL Kongress “meetIT!L”. 2008 findet dieser im April unter großer Beteiligung von ITIL-Anwendern wieder in Bad Neuenahr statt. Alle Infos hier: www.itsmi-kongress.de