Das ITIL Qualifikation Board hat am 22.05.2008 veröffentlicht, dass ein Kandidat der mindestens 22 Punkte im Qualifizierungsschema gesammelt hat, das ITIL Expert Zertifikat verliehen bekommt. Ursprünglich, wurde diese Zertifizierung mit dem Titel ITIL Diploma bezeichnet. Es stellte sich aber nach kurzer Zeit heraus, dass dieser Titel in weiten teilen der Welt nicht mit dem Stellenwert [...]

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Am 22.Mai wurde durch die APMG (der offizielle ITIL Akkreditierter) die Termine veröffentlicht, an denen die Examen für die Intermediate Kurse verfügbar sein werden. Serview wird die entsprechenden Kurse ab exakt diesen Terminen anbieten. „Die fachliche Aufarbeitung für die Intermediate Kurse ist bei uns bereits abgeschlossen. Wir sind praktisch von heute auf Morgen in der [...]

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Das IT Service Management Institute (ITSMI) wurde 2002 von Michael Kresse (Inhaber der Serview) als Kundenforum für den Erfahrungsaustausch von IT Service Management gegründet. Bei regelmäßig stattfindenden Events legt das ITSMI Wert auf die Zusammenarbeit der Member und der Network Community. Diese Events wie z. B. die Focus Days, Praxisreisen und den meetIT!L geben den [...]

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Schon knapp 1000 Teilnehmer! Besuchen Sie das Original, die erfolgreichste ITIL Service Manager Intensiv Ausbildung in Europa: Die ITIL Service-Manager Ausbildung nach EXIN in 7 intensiven Tagen & in außergewöhnlicher Umgebung und das sogar zum all-inclusive-Preis (Kurs & Hotel) von nur 4950.- Euro. http://www.serview.de/content/itsm1/education/itil_intensiv/index/

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