Nur sieben Wege für zum ITIL Expert Status. Nicht jede ITIL v3 Schulung ist frei miteinander kombinierbar. Mit dem neuen Qualifizierungsschema ist ein System eingeführt worden, dass Ihnen ermöglicht, für ITIL Trainings und Examen Punkte (Credits) zu sammeln. Jeder offizielle ITIL-Kurs bringt Ihnen eine bestimmte Menge an Punkten. Sobald Sie 22 Punkte gesammelt haben, wird Ihnen der [...]
Serview vereint ITIL, COBIT und PRINCE2 in einem neuen gemeinsamen Kundenforum: dem Service Management Institute, kurz SMI. SMI – Service Management Institute (www.das-smi.de) 1992 änderte ein karamellgefüllter Schokoriegel plötzlich seinen Namen. Verpackung und vor allem der Inhalt jedoch blieben – so die Herstellergarantie – gleich. Die Inhalte bleiben auch bei uns. Die Verpackung allerdings [...]
Serview erhält die Akkreditierung für alle derzeit fünf verfügbaren ITIL v3 Intermediate Kurse. “Wir haben für alle fünf verfügbaren ITIL v3 Intermediate Kurse die Schulungsunterlagen fertig, unsere Trainer vorbereitet. Dieses hat auch die APMG bestätigt und uns die Feigabe erteilt. Vom 06.10. bis 08.10 haben wir dann auch gleich unseren ersten Kurs “Service Transition” in Bad [...]
Pro Entfernungskilometer von dem Heimat- zu dem Schulungsort reduziert sich die Schulungsgebühr um 30 Cent. Das abrufbare Wissen der Mitarbeiter ist einer der entscheidende Erfolgsfaktoren von Unternehmen. Weiterbildung fördert dieses Wissen, ist aber mit hohen Kosten verbunden. Neben der eigentlichen Schulungsgebühr fallen zusätzlich Kosten für den zeitlichen Ausfall des Mitarbeiters sowie für die Unterbringung und [...]
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