SERVIEW wünscht allen Kunden, Geschäftspartnern und Ihren Familien frohe besinnliche Weihnachtsfeiertage und einen guten Start ins Jahr 2010. Meine Kraft schöpfe ich aus den Ideen für die Zukunft und nicht aus den Leistungen die hinter mir liegen. (Reinhold Messner) Wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Alle fünf Finalisten sind Gewinner, aber nur einer konnte die USA-Reise gewinnen.Den Hauptgewinn räumte Christian Stempfhuber ab, IT-Revisor in Diensten des Nürnberger IT-Dienstleisters Datev. Er konnte sein umfassendes Wissen über die Itil-Version 3 am schnellsten abrufen. Den zweiten Platz belegte Marco Heitkamp, Service-Manager bei der Kaefer Isoliertechnik GmbH & Co KG, Bremen, dicht gefolgt von [...]
Die Finalisten der ITIL-Championship im Kurzporträt Am kommenden Freitag ermitteln wir – unter strenger wissenschaftlicher Kontrolle – die besten Spezialisten in Sachen IT-Service-Management. Die erste Deutsche Meisterschaft zum Thema IT Service Management geht in ihre entscheidende Phase. Am kommenden Freitag werden sich in den Räumen der COMPUTERWOCHE ab 11 Uhr die fünf besten ITIL-Spezialisten messen. [...]
Die Einführung eines systematischen IT-Service-Managements wird vor allem von den Führungskräften den Fachabteilungen gewürdigt, so eine Studie von Serview. Wer ein IT-Service-Management nach ITIL (IT Infrastructure Library) einführt, verbessert nicht nur seine IT-Prozesse, sondern stärkt auch noch seine Position im Unternehmen. Drei von fünf IT-Verantwortlichen genießen danach eine höhere Wertschätzung. Zu diesem Ergebnis kam das [...]
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