Obwohl bereits von langer Hand geplant, herrscht nach wie vor viel Unsicherheit in der IT Service Management Community, was es mit dem ITIL® Update 2011 auf sich hat. Wie schon im Vorwege der Veröffentlichung von ITIL® v3 im Sommer 2007 ist die Informationspolitik der OGC auch dieses Mal eher von Zurückhaltung geprägt.
SERVIEW hat für [...]

Es ist zwar nicht die erste deutsche App zum Thema ITIL®, aber es ist die fachlich umfangreichste App. Erstellt wurde Sie von dem deutschen Experten für ITIL v3: Björn Hinrichs. Die App ist bewusst grafisch sehr minimalistisch gehalten, der Inhalt steht im Vordergrund. iLearnIT!L bringt die beliebten LearnIT!L Referenzkarten der SERVIEW jetzt endlich auf iPhone [...]

Könnte nicht sogar sehr Gutes noch besser werden, dann gäbe es beispielsweise im Sport nicht stetig neue Rekorde oder wären Technologien frei von Innovationen.
Auch ITIL würde auf einem festen Entwicklungsstand verharren. Die Frage ist nur immer: Mit welchen Rezepten lassen sich wirksame Impulse für weitere Verbesserungen erzeugen? Unsere Antwort darauf lautet IT!L Exchange:
Eine [...]