Kaum ist das neue Buch “ITILv3 Alles was man wissen muss” erschienen, zu sehen welch riesiges Intereresse auf dem Markt vorhanden ist, das ist einmal wieder VORSPRUNG ERLBEN.
Ein deutliches Zeichen welche Bedeutung BEST MANAGEMENT PRACTICES in den Unternehmen haben, ist die Tatsache, dass die CEBIT Besucher uns innerhalb von nicht einmal 1,5 Tagen 3.000 [...]

Seit letzter Woche ist es nun verfügbar.
Das neue offiziell lizensierte ITIL v3 Buch im Hardcover der SERVIEW. OGC (ITIL Rechteinhaber) hat dieses Buch geprüft, lizensiert und bewertet es wie folgt:
Das Buch spiegelt die aktuelle ITIL Version 3 wider. Es gibt einen sehr detaillierten Überblick über alle fünf Bücher (Service Strategy, Service Design, Service Transition, [...]

Auch 2010 ging die Erfolgsgeschichte der SERVIEW weiter, die sich auch 2011 fortsetzen wird. Aus diesem Grund setzt SERVIEW auf die Best Management Practice der OGC “Business Alignment in every IT” ist der Antrieb der SERVIEW.
Um dieses zu erreichen braucht es auf allen Ebenen der IT die notwendige Professionalität zum Kunden. Best Management Practice (BMP) [...]

Obwohl bereits von langer Hand geplant, herrscht nach wie vor viel Unsicherheit in der IT Service Management Community, was es mit dem ITIL® Update 2011 auf sich hat. Wie schon im Vorwege der Veröffentlichung von ITIL® v3 im Sommer 2007 ist die Informationspolitik der OGC auch dieses Mal eher von Zurückhaltung geprägt.
SERVIEW hat für [...]

Es ist zwar nicht die erste deutsche App zum Thema ITIL®, aber es ist die fachlich umfangreichste App. Erstellt wurde Sie von dem deutschen Experten für ITIL v3: Björn Hinrichs. Die App ist bewusst grafisch sehr minimalistisch gehalten, der Inhalt steht im Vordergrund. iLearnIT!L bringt die beliebten LearnIT!L Referenzkarten der SERVIEW jetzt endlich auf iPhone [...]