Heute scheint aus irgendeinem Grund für alle Autoren und Firmen Compliance das Top-Thema zu sein… Habe ich vielleicht den Welt-Compliance-Tag verpasst?
Auf jeden Fall hat Voyence heute seine neue Voyence Reporting Suite vorgestellt (hier nachzulesen), welche darstellen soll ob Netzwerk-Ressourcen in Übereinstimmung (Compliance) mit behördlich angeordneten Anforderungen (wie SOX, HIPAA, PCI, NSA), eigenen [...]

Spielen Sie mit dem Gedanken einzelne oder gar alle ITIL-Prozesse in Ihrem Unternehmen einzuführen? Die meisten Implementierungen beginnen (wegen des Quick Wins) meist mit dem Prozess Incident Management und der Funktion Service Desk. Wie sieht aber die weitere Reihenfolge aus? Warum nicht von anderen lernen mag sich die Unternehmensberatung Arcondis im Jahr 2004 gefragt haben, [...]

Die US-Firma Voyence, Spezialist in der Automatisierung der Änderungs- und Konfigurationsverwaltung von Netzwerken, hat ein White Paper mit dem Titel “Managed Service Provider Network Change and Configuration Management Requirements” (Anforderungen der Änderungs- und Konfigurationsverwaltung von Netzwerken für Managed Service Provider) herausgegeben. Das Paper beschreibt detailliert, wie MSPs Betriebskosten senken, die Sicherheit verbessern und die Einhaltung [...]

Auf der Website des itSMF UK sind alle Präsentationen der 2004er-Konferenz online – eine nette und lohnenswerte Quelle.

Mercury veranstaltet am 29.03. um 17.00 und um 20.00 Uhr (15.00 & 18.00 GMT) ein Webinar mit dem Titel “ITIL Best Practices and IT Governance: Optimizing IT Change, Control, and Compliance Processes”. Hier geht es direkt zur Anmeldeseite.