http://www.itil-blog.de Nachrichten rund um ITIL und ISO20000 Tue, 20 Jul 2010 07:36:00 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.5 en hourly 1 http://www.itil-blog.de/2006/10/18/open-source-ticket-request-system-otsr-in-version-21-erschienen/ http://www.itil-blog.de/2006/10/18/open-source-ticket-request-system-otsr-in-version-21-erschienen/#comments Wed, 18 Oct 2006 14:02:14 +0000 info http://inte6i8.s-is5.interaktiv-service.com/index.php/2006/10/18/open-source-ticket-request-system-otsr-in-version-21-erschienen/ http://www.itil-blog.de/2006/10/18/open-source-ticket-request-system-otsr-in-version-21-erschienen/feed/ 0 http://www.itil-blog.de/2006/09/11/wie-man-den-help-desk-neu-organisiert/ http://www.itil-blog.de/2006/09/11/wie-man-den-help-desk-neu-organisiert/#comments Mon, 11 Sep 2006 15:01:55 +0000 info http://inte6i8.s-is5.interaktiv-service.com/index.php/2006/09/11/wie-man-den-help-desk-neu-organisiert/ http://www.itil-blog.de/2006/09/11/wie-man-den-help-desk-neu-organisiert/feed/ 0 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