Könnte nicht sogar sehr Gutes noch besser werden, dann gäbe es beispielsweise im Sport nicht stetig neue Rekorde oder wären Technologien frei von Innovationen.
Auch ITIL würde auf einem festen Entwicklungsstand verharren. Die Frage ist nur immer: Mit welchen Rezepten lassen sich wirksame Impulse für weitere Verbesserungen erzeugen? Unsere Antwort darauf lautet IT!L Exchange:
Eine [...]

04.01.2010 15.36Uhr
Seit ein paar Tagen (01.01.2010) wirbt die Firma ITILENT (www.itilent.de) damit, dass Sie im Besitz des ATO Status (Akkreditierte Trainings Organistion) für PRINCE2 Ausbildungen ist. In diesem Zusammenhang bietet ITILENT auch PRINCE2 Foundation und Practitioner zu ungewöhnlich niedrigen Preis Die ITILENT ist Stand 04.01.2010 nicht im Besitz eines PRINCE2 ATO oder Affiliate Status [...]

Die Einführung eines systematischen IT-Service-Managements wird vor allem von den Führungskräften den Fachabteilungen gewürdigt, so eine Studie von Serview.
Wer ein IT-Service-Management nach ITIL (IT Infrastructure Library) einführt, verbessert nicht nur seine IT-Prozesse, sondern stärkt auch noch seine Position im Unternehmen. Drei von fünf IT-Verantwortlichen genießen danach eine höhere Wertschätzung. Zu diesem Ergebnis kam das auf [...]

Die wohl am häufigsten gestellte Frage der zurückliegenden Monate war ganz sicher: “Wie lange gibt es noch Prüfungen nach ITIL® v2?”. In diesen Tagen erfolgte die offizielle Bekanntmachung der OGC zur Zurückziehung der ITIL® v2-Prüfungen.  Folgendes ist offiziell beschlossen:
Das Zurückziehen der ITIL v2 Prüfungen wird produktbasierend durchgeführt. Das bedeutet, alle sprachlichen Varianten einer Prüfung (z.B. [...]

Praktiker im Bereich IT-Service-Management, aufgepasst! Sie haben die Chance, an der inoffiziellen deutschen Meisterschaft teilzunehmen und nicht nur Ruhm, sondern auch wertvolle Preise zu gewinnen.
Am 15. Oktober 2009 beginnt ein bundesweiter Kompetenzwettbewerb zum Thema IT Service-Management (ITSM). Ausrichter sind die Fakultät für Informatik und Wirtschaftsinformatik der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft, das IT-Beratungshaus Serview, der [...]