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	<title>ITIL V3 &#187; Release Management</title>
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	<description>Nachrichten rund um ITIL und ISO20000</description>
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		<title>Die drei Manegen des Service Supports</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 06:25:37 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Ein interessanter Artikel &#252;ber die drei Service-Support-Prozesse Configuration, Change und Release Management&#8230;


Technorati Tags: Change Management, Configuration Management, ITIL, Release Management, Service Support



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		<title>ASDIS 5.0 &#8211; Tool f&#252;r Change, Configuration und Release Management</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 06:00:12 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Die ASDIS Software AG unterst&#252;tzt den sicheren und automatischen Ablauf von Prozessen mit ihren L&#246;sungen zum umfassenden Softwaremanagement f&#252;r unterschiedliche Einsatzbereiche in komplexen IT-Umgebungen. Das jetzt verf&#252;gbare neue ASDIS 5.0 erf&#252;llt, basierend auf Best Practices von ITIL, bestens die Anforderungen an die Revisionssicherheit beim Configuration und Release Management. Hier gibt es mehr Infos zur neuen [...]]]></description>
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		<title>In welcher Reihenfolge soll man die ITIL-Prozesse einf&#252;hren?</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 05:49:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Spielen Sie mit dem Gedanken einzelne oder gar alle ITIL-Prozesse in Ihrem Unternehmen einzuf&#252;hren? Die meisten Implementierungen beginnen (wegen des Quick Wins) meist mit dem Prozess Incident Management und der Funktion Service Desk. Wie sieht aber die weitere Reihenfolge aus? Warum nicht von anderen lernen mag sich die Unternehmensberatung Arcondis im Jahr 2004 gefragt haben, [...]]]></description>
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