Die Folgen konjunktureller Krisensituationen machen durch die Zwänge zur Kostenreduzierung auch vor der IT-Organisation nicht halt. Durch die bisherigen Konsolidierungsmaßnahmen im Bereich der Applikationen und Infrastruktur sind diese Potenziale jedoch zu großen Teilen ausgeschöpft. Serview hat deshalb in einer ITIL-Agenda die sechs wichtigsten Bereiche herausgearbeitet, auf die sich die Unternehmen aktuell konzentrieren sollten.

ITIL als [...]

Ich bin heute zufällig über ISM3 (eigentlich ISM hoch 3) – das Information Security Management Maturity Model – gestolpert, das einen Ansatz für die Spezifikation, die Implementierung und die Bewertung von prozessorientierten Information Security Management (ISM) Systemen bieten will.
ISM3 soll dabei:

Die Erstellung von ISM Systemen ermöglichen, die an den Business-Zielen ausgerichtet sind.
Auf jede Organisation, unabhängig [...]

Ja, ich bekenne mich. Auch ich bin schon mehr als ein Mal (zuletzt vor einigen Tagen) verleitet worden meinen Vorgesetzten einen Prozess in Form eines Kreislaufes zu verkaufen. Spiegel Online hat einen netten Artikel zu dieser immer weiter um sich greifenden Unsitte der (ver)kreisung alleine um des Kreises Willen veröffentlicht. Ein Sterntetraeder oder gar ein [...]

Wie das deutsche Chapter des itSMF verlauten ließ sind die deutschsprachigen Ausgaben der ITIL-Grundlagenbücher „ITIL Service Delivery“ und ITIL Security Management“ bald bei van Haren Publishing bestellbar. Das Service Support Buch ist ja schon länger in deutscher Sprache verfügbar.

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Der Autor dieses Artikels berichtet über die Bemühungen von Unternehmen mit Hilfe von COBIT4, ISO 17799/ISO 27001 und ITIL ein konsistentes Informations Governance Framework zu schaffen.

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