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	<title>ITIL V3 &#187; Veranstaltungen</title>
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	<description>Nachrichten rund um ITIL und ISO20000</description>
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		<title>Wettbewerb &#8211; Sind Sie der ITIL-Champion 2009?</title>
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		<pubDate>Fri, 07 Aug 2009 06:30:59 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Praktiker im Bereich IT-Service-Management, aufgepasst! Sie haben die Chance, an der inoffiziellen deutschen Meisterschaft teilzunehmen und nicht nur Ruhm, sondern auch wertvolle Preise zu gewinnen.
Am 15. Oktober 2009 beginnt ein bundesweiter Kompetenzwettbewerb zum Thema IT Service-Management (ITSM). Ausrichter sind die FakultÃ¤t fÃ¼r Informatik und Wirtschaftsinformatik der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft, das IT-Beratungshaus Serview, der [...]]]></description>
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		<title>Strategische Partnerschaft mit Tagungshotel und eine ITIL-Meisterschaft</title>
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		<pubDate>Fri, 07 Aug 2009 06:28:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>MK</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein zu ITIL v3]]></category>
		<category><![CDATA[ITIL allgemein]]></category>
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		<description><![CDATA[Als stÃ¤ndig auf der Suche nach neuen Wegen fÃ¼r die Kommunikation und Motivation in ITSM-Projekten (IT-Service-Management) und -Schulungen zeigte sich Michael Kresse, GeschÃ¤ftsfÃ¼hrer des Consulting- und Schulungshauses Serview, beim LANline-Interview in Serviews Education and Event Center (EEC) in Bad Homburg. Die Palette der MaÃŸnahmen reicht von einer strategischen Partnerschaft mit einem Seminarhotel Ã¼ber eine geplante [...]]]></description>
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		<title>IT!L-Champion â€“ die deutsche ITSM-Meisterschaft der Serview</title>
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		<pubDate>Wed, 22 Jul 2009 09:22:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>MK</dc:creator>
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		<description><![CDATA[
Die Spielidee Warum eine deutsche IT!L-Meisterschaft? ITIL ist heutzutage ein in der Praxis sehr etabliertes Regelwerk  fÃ¼r das IT Service Management. Mehrere zehntausend ITSM-Fachleute in Deutschland verfÃ¼gen inzwischen Ã¼ber entsprechende Zertifizierungen. Aber wer gehÃ¶rt hier zu den Besten? Insofern bietet es sich an, einen Kompetenzwettbewerb zwischen den fachlich ambitionierten ITSM-Fachleuten durchzufÃ¼hren. Dahinter verbergen sich [...]]]></description>
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		<title>Prince2 auf dem grÃ¶ÃŸten ITSM-Anwenderkongress</title>
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		<pubDate>Fri, 13 Mar 2009 10:27:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>MK</dc:creator>
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		<category><![CDATA[PRINCE2]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[7. meetITIL-Kongress von Serview gibt Antworten auf die Methodenprobleme im Projektmanagement der Unternehmen
Firmen wie AUDI, Villeroy &#038; Boch, Deutsche Flugsicherung und andere prÃ¤sentieren ihre ITSM-Innovationsstrategien.
Die Projektmethode Prince2 stellt auf dem diesjÃ¤hrigen 7. â€žmeetITILâ€œ-Kongress vom 20. bis 23. April 2009 in Bad Neuenahr des ITSM-Spezialisten Serview eines der zentralen Themen dar. Damit berÃ¼cksichtigt das Beratungshaus die [...]]]></description>
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		<title>TÃ¼v SÃ¼d und Exin auf dem ITILv3 Kongress im April vertreten</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Feb 2008 21:13:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>MK</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein zu ITIL v3]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[
Es hat sechs Jahre gedauert &#8211; aber jetzt ist es endlich soweit: TÃœV SÃ¼ddeutschland, bekannt durch die Abnahme aller ITIL-PrÃ¼fungen im deutschsprachigen Raum und Erfinder der neuen ISO 20000 Ausbildungsreihe (www.iso20000norm.de), ist auf dem meetITIL-Kongress 2008 mit Vortrag (Frau Renate Eberle) und Messestand vertreten. Damit erhÃ¤lt der Kongress der Serview den Ritterschlag in Sachen Akzeptanz [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltungshinweis: ITIL Kongress des ITSMI ein riesen Erfolg</title>
		<link>http://www.itil-blog.de/2007/04/20/veranstaltungshinweis-itil-kongress-vom-itsmi-ausgebucht/</link>
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		<pubDate>Fri, 20 Apr 2007 08:51:59 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Allgemein zu ITIL v3]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Hallo Frau Alt!

Bevor Sie ich hier ein Statement zu Ihrer Veranstaltung abgebe, darf ich mich erst einmal recht herzlich bei Ihnen persÃ¶nlich bedanken.

Bedanken fÃ¼r 

- die hervorragene Betreuung (im Vorfeld, wie auch vor Ort) Ihrerseits,
- den unkomlizierten und reibungslosen Ablauf im Rahmen der gesamten Veranstaltung,
- 3 informative, kurzweilige und werthaltige Tage in Bad Neuenahr.

Was die [...]]]></description>
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		<title>ITIL 3 Upgrade Training</title>
		<link>http://www.itil-blog.de/2007/02/21/itil-3-upgrade-training/</link>
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		<pubDate>Wed, 21 Feb 2007 21:20:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>info</dc:creator>
				<category><![CDATA[ISO 20000]]></category>
		<category><![CDATA[IT Governance]]></category>
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		<description><![CDATA[2 Tage Training &#8220;ITIL Version 3 Upgrade&#8221; jetzt in der Kursgeb&#252;hr des ITIL Service Manager Training enthalten!
 Im April 2007 geht es los! ITIL der Version 3 auch ITIL Refresh genannt wird ver&#246;ffentlicht. Die grundlegende Philosophie von ITIL als IT Service Management Framework &#228;ndert sich dadurch nicht. Auch behalten die Zertfizierungen durch bestandene Pr&#252;fungen (z.B. [...]]]></description>
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		<title>WM Feeling auf dem meetIT!L-Kongress 2007 &#8211; Weltklasse-Schiedsrichter Urs Meier beim meetIT!L-Kongress 2007</title>
		<link>http://www.itil-blog.de/2007/02/14/wm-feeling-auf-dem-meetitl-kongress-2007-weltklasse-schiedsrichter-urs-meier-beim-meetitl-kongress-2007/</link>
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		<pubDate>Tue, 13 Feb 2007 23:21:20 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[FÃ¼r das ZDF analysiert Urs Meier regelmÃ¤ÃŸig knifflige Szenen des FuÃŸball-Alltags. FÃ¼r die Moderation der ZDF-Sendungen zur FuÃŸball-WM 2006 wurde er zusammen mit JÃ¼rgen Klopp und Johannes B. Kerner mit dem Deutschen Fernsehpreis 2006 ausgezeichnet.
Neben der Moderation ist der FuÃŸball-Experte ein gefragter Vortragsredner. In einer Zeit, in der sich viele Menschen &#8211; darunter auch FÃ¼hrungspersonen [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: IT-Prozesse Tool-gest&#252;tzt selbstst&#228;ndig benchmarken</title>
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		<pubDate>Thu, 26 Oct 2006 20:13:19 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Die Unternehmensberatung exagon f&#252;hrt am 21.11.2006 in Frankfurt und am 23.11.2006 in D&#252;sseldorf eine kostenlose Informationsveranstaltungen zum Thema &#8216;IT-Prozesse Tool-gest&#252;tzt selbstst&#228;ndig benchmarken&#8217; durch. Die Agenda der etwa 2-st&#252;ndigen Veranstaltung beinhaltet im Theorieteil die Vermittlung von kompaktem Wissen zu den Erfordernissen und der methodischen Vorgehensweise beim qualitativen Vergleich von IT-Prozessen. Im praktischen Teil erhalten die Teilnehmer [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: IT Compliance Roadshow 2006</title>
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		<pubDate>Tue, 03 Oct 2006 22:07:15 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Compliance]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben wie dem Sarbanes Oxley Act, BASEL II , IAS oder GDPdU zwingen viele Unternehmen Ihr IT-Management st&#228;ndig anzupassen und zu verbessern. H&#228;ufig ist jedoch unklar, wie die geforderte IT-Compliance umzusetzen ist und welche konkreten Schritte notwendig sind. Auf der IT Compliance Roadshow 2006 k&#246;nnen Sie sich &#252;ber neue Standards f&#252;r sichere [...]]]></description>
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		<item>
		<title>Veranstaltungstipp: ITIL &#8211; ein lohnenswerter Ansatz in M&#252;nchen und Frankfurt</title>
		<link>http://www.itil-blog.de/2006/09/10/veranstaltungstipp-itil-ein-lohnenswerter-ansatz-in-mnchen-und-frankfurt/</link>
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		<pubDate>Sun, 10 Sep 2006 21:03:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>info</dc:creator>
				<category><![CDATA[ITIL allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Wie lassen sich Investitionen und Ressourcen durch die Implementierung von ITIL wirklich optimieren? Diese und weitere Fragen beleuchtet das Seminar &#8222;ITIL &#8211; ein lohnenswerter Ansatz?&#8220;. ASG veranstaltet die Vortragsreihe in Kooperation mit dem IT Service Management Forum (itSMF) Deutschland e.V. Geladen sind Kunden und Interessenten in die Commerzbank-Arena, Frankfurt, bzw. in die Allianz-Arena, M&#252;nchen. Abgerundet [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: ISO / IEC 20000 und IT Service Management</title>
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		<pubDate>Sun, 03 Sep 2006 15:53:31 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[ISO 20000]]></category>
		<category><![CDATA[ITIL allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[ITSM]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Obwohl die Norm ISO / IEC 20000 bereits im Dezember 2005 als internationaler Standard f&#252;r das IT Service Management ver&#246;ffentlicht wurde, besteht bei vielen Unternehmen noch Unklarheit &#252;ber ihre Bedeutung und die Beziehung zu ITIL (IT Infrastructure Library). iET Solutions, Spezialist f&#252;r IT Service Management-L&#246;sungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA, Spezialist f&#252;r die Beratung [...]]]></description>
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		<item>
		<title>Veranstaltungstipp: &#8220;Govern IT 2006&#8243; in Berlin</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:47:57 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[IT Governance]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Am 6. November wird in Berlin die Fachkonferenz “Govern IT 2006 ” zum Thema IT Governance in Kombination mit der Fachkonferenz “IT Risk Management 2006&#8243; stattfinden. Mehr Infos hier.

]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: ITSM Service Kultur &#8211; der Schl&#252;ssel zum Erfolg in Z&#252;rich</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:47:42 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[ITSM]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Glenfis veranstaltet am 14. September in Z&#252;rich einen Event zum Thema &#8220;ITSM Service Kultur &#8211; der Schl&#252;ssel zum Erfolg&#8221;. Mehr Infos hier.
]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: Help Desk Forum 2006 in Mainz</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:44:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>info</dc:creator>
				<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Unter dem Motto „Prozessverbesserungen und Erschlie&#223;ung neuer Gesch&#228;ftsfelder“ findet das zehnte Help Desk Forum vom 27. bis 30. November 2006 in der Mainzer Rheingoldhalle statt. Mehr Infos hier.

]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: HDI-Workshop zum Thema Servicemanagement in M&#252;nchen</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:43:04 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Das Help Desk Institute veranstaltet am 08. September 2006 in der Villa Flora in M&#252;nchen einen eint&#228;gigen interaktiven Workshop zum Thema Servicemanagement. Unter dem Moto &#8220;Servicequalit&#228;t = ITSM + x+y+z&#8221; informiert das HDI Central Europe &#252;ber die tats&#228;chlichen Erfolgsfaktoren der Support Organisation in Unternehmen &#8211; &#252;ber ITIL hinaus &#8211; und deren praktische Umsetzung. Mehr Infos [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltungstipp: ITIL bei der Lufthansa</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:37:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Die GI-Rhein-Main l&#228;dt an 10. Oktober 2006 um 18.00 Uhr zu einem Vortrag mit dem Titel: &#8220;ITIL bei der Lufthansa&#8221; ins Fraunhofer Institut f&#252;r Graphische Datenverarbeitung in Darmstadt ein. Mehr Infos hier.
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		<title>Veranstaltungstipp: 8. IT-Servicemanagement Symposium in Wien</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:37:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Bereits zum 8. Mal findet am 26. und 27. September 2006 im Palais Eschenbach in Wien das IT Servicemanagement Herbstsymposium statt. Mehr Infos hier.
]]></description>
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		<title>ITIL Focus Event des IT Service Management Institutes</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:29:38 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Mit dem Thema Auswahl und Evaluierung von ITIL- &#38; ITSM-Tools besch&#228;ftigt sich der n&#228;chste ITIL Focus Event des IT Service Management Institutes unter dem Titel “Effizient zur richtigen Toolunterst&#252;tzung — Wege, Chancen, M&#246;glichkeiten” mit den Referenten Markus Bause (Gesch&#228;ftsf&#252;hrung, Serview GmbH), Dirk Rosenow (Business Consultant, Serview GmbH) und G&#252;nter Kryczun (General Manager Deutschland, Wendia AG).
Termin: [...]]]></description>
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		<title>Veranstaltung: Servicekultur als Erfolgsfaktor im IT-Management am 11. Juli in M&#252;nchen</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Aug 2006 10:02:05 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>

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		<description><![CDATA[Das Help Desk Institute, mit 7.500 Mitgliedern die gr&#246;&#223;te Mitgliedervereinigung im IT Service und Support, startet eine neue Eventreihe zu aktuellen Themen rund um IT-Service und IT-Support. Die Auftaktveranstaltung &#8220;Servicekultur als Erfolgsfaktor im IT-Management&#8221; findet am 11. Juli 2006 in M&#252;nchen statt, weitere Veranstaltungen sind f&#252;r Z&#252;rich und Stuttgart geplant.
Die Teilnahme am Event ist offen [...]]]></description>
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